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【个人作业】《战略管理与竞争优势》、《商业模式设计与创新》学习心得-毛同学

作者:17级三班 毛同学

摘要企业核心竞争力, 是一个企业的轴心能力,是其他企业难以赶超和模仿的最具有自己特点的竞争优势。它是企业在一系列发展过程和决策中形成的具有独特优势由技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经济实力。企业的核心竞争力是动态的,因时间、环境等的改变形成自适应的系统,为使这一系统的形成,战略管理责无旁代担当起重任,因此,基于企业核心竞争力的战略管理显得非常重要。

关键词: 企业;核心竞争力;战略管理;管理赢家

一、核心竞争优势

企业如何充分利用所拥有的资源和能力,是我们通过IFE矩阵分析综合比较期望得到的东西——企业的核心优势。

11 稀缺性。只有那种资源和能力是稀缺的,才能转成企业的竞争优势。如果那些资源和能力是普遍存在的,则很难构成优势。例如个人计算机市场,其中的制造商一般都应用英特尔最新的薪片和微软企业的软件,都能成本很低地组装并接近分销渠道,即使像康柏或IBM这些市场领先者所拥有的资源及能力,其他潜在的微机制造商也能很快达到,因此,康柏或IBM很难确定自己的竞争优势。这就是企业战略管理方面对于核心竞争优势的稀缺性。

12 相关性。只有当这些资源和能力是与在该行业中的关键成功因素相关联时,她们才能被转换成竞争优势。例如,一个超级明星作为一种人力资源可能使一家电影企业得到竞争优势,而这一明星对一个拖拉机制造者来讲却并不起什么作用。因此,那些可以形成的竞争优势的资源和能力必须能在竞争中帮助企业制造对顾客有利的价值。

总之,企业所拥有的资源和能力只有在能形成自己的独特的竞争优势时,才能发挥最大的效用。一个企业想要成功,企业核心竞争力的战略管理是非常重要的。

2.核心竞争力是企业中关于如何协同不同生产技能及整合多种技术的集合知识。它是沟通、包容以及对跨越组织边界工作的高度承诺。是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力是在产品创新的基础上把产品推向市场的能力。是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。是一个公司获得成功的关键技术或知识领域。是企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。总的来说,“形不同而质同”可归结为核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组能力是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

3.企业核心竞争力具有如下特征:(1)价值性。即企业核心竞争力要通过市场检验,符合市场需求,能为顾客创造价值的,它是企业核心竞争力的根本特性;(2)领先性。即企业的核心竞争力与同一产业竞争对手的竞争力相比在独特性、不易模仿性、满足顾客需求等方面具有较大的领先性;(3)整合性。企业的核心竞争力是知识、技能、管理能力的有机整合,单独的任何一项都不能成为核心竞争力;(4)延展性。能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求,维护已有的核心竞争力,擅长变更和培育新的核心专长,使企业具有旺盛、持久发展的生命力。

二、战略管理是企业核心竞争力的基础

战略管理是整合性管理理论高层次管理理论。是市场、计划、财务、劳资及职能管理层的整合协调理论即各专业的整合协调是融合政治学、经济学、法学、社会学及管理学基础等学科理论的综合是企业高层管理人员最重要的活动和技能即保证企业可持续发展的高层领导的动态过程管理。要保证企业可持续发展首先必须确定企业使命然后根据确定的企业使命进行企业内外环境的SWOT 分析找到优势、劣势、机遇和威胁。据此制定合理的目标和战略措施最后进行战略实施和执行。这一整个动态过程的战略管理实际上就是企业核心竞争力的培育基础。

1. 战略制定是企业核心竞争力的构建。战略制定的目的就是构建企业核心竞争力。通过确定企业使命进行企业内外环境的SWOT 分析找到优势、劣势、机遇和威胁。制定合理的目标和战略措施将市场、计划、技术、财务、劳资等专业及职能管理层优化整合协调构建企业核心竞争力。

2. 战略执行是企业核心竞争力的形成。通过战略执行将企业高层管理人员最重要的活动和技能打造成为知行合一的战略执行力促进企业核心竞争力的形成。

3. 战略管理是企业核心竞争力的提升。企业在执行的过程中应该随时监督、随时纠偏使执行做到事半功倍。执行的过程中需要信息反馈支持执行的效果如何,执行的困难在哪里下一步如何调整都可能在执行的过程中暴露出问题要善于找到问题的解决方案明确责任奖罚分明最终完成执行什么和为什么执行的目标。管理的真谛不是束缚人而是激励组织中的每个人创造效益创造价值。需要凝聚员工的核心价值观建立在稳定的队伍、突出的技能和基本业务领域基础上的能力培养企业的核心专长掌握核心技术整合优势资源形成特有品牌提升企业核心竞争力。

三、基于核心竞争力的战略管理体系的构建

核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,因而也是战略性能力,它必须与企业长期战略相结合。因此企业要培育和提升自身的核心竞争力,就必须进行有效的战略管理。建立企业战略管理的目的就是要利用企业内外部的优势与机会,克服内部的弱点与风险,将弱点转化为优势,将风险转化为机会,最终转变为企业的核心竞争力。

1.市场定位战略

一个企业所属产业的内在盈利能力是决定该企业获利能力的一个要素,因此,产业的选择是竞争优势的一个来源。同时,企业在一个选定的产业内取得竞争优势地位,也是获得竞争优势的关键。产业的选择是形成核心竞争力的第一个环节,同时也是一项复杂而艰难的工作,绝不能只凭经验,想当然地下决定,而应当使用相应战略管理的理论与方法。

我们可以用迈克尔·波特(Michel E.Porter)为代表的市场结构论学者的战略管理理论进行选择进入的产业。该理论侧重于从企业外部市场结构进行分析,认为市场结构对企业竞争优势的建立起重要作用,而不主要关注企业内部的资源与能力。波特认为:一个企业的竞争战略目标在于使公司在产业内处于最佳的定位,保卫自己,抗击五种竞争作用力,或根据自己的意愿来影响这五种竞争力。这五种竞争作用力是指新竞争者的进入、替代品的威胁、购买者和供应者的讨价还价能力以及现有企业的竞争。如何应对这五种竞争力也是企业构筑核心竞争力战略的关键。

利用波特的五种力量模型,我们可以比较清晰地对欲进入的产业市场结构进行分析,从而选择正确的产业,从面完成核心竞争力的第一个环节。然而企业在面临同样的市场结构和市场机会下,其竞争优势却存在很大的差异。正如鲁梅尔特(R·P·Rumelt)的研究表明:产业中长期利润率的分散程度比产业间的分散程度要大的多,很明显,最重要的超额利润的源泉是企业具有的特殊性,而非产业内的相互关系“。因此,我们将在正确选择产业的基础上探求核心竞争优势的着眼点转移到企业内部层面。

2.争夺优势资源战略

我们透过市场结构等这些企业外部的影响因素,看到企业自身资源所散发出的各项竞争力也是企业取得竞争优势的关键,因而我们必须找出这些竞争力的背后提供着这源源不断的动力的要素。伯格·沃纳菲尔特(B.Wemerfelt)资源基础论正好为我们提供了寻找这些要系的方法。

以伯格·沃纳菲尔特(B.Wemerfelt)的经典性论文《企业资源基础论》的发表为标志,资源基础论逐渐成为企业竞争力研究的主流。资源基础论学者侧重于从资源的差异性来分析企业的优势,认为企业间存在有形资源、无形资源和积累知识的差异,企业的特殊资源是企业竞争优势源泉,拥有优势资源的企业能够获取超出平均水平的收益。市场结构与市场机会等外部因素会对企业的竞争优势产生一定影响,但并不是决定因素,而“成功的关键因素应当是这些资源”。

资源基础论在帮助我们取得优势的源泉时,却忽视了企业资源配置者的因素,造成了资源与资源配置者之间的分离。在现实生活中,具有相似资源的企业经常在使用资源的效率和有效性方面表现出巨大的差异。往往因为这一原因,企业失去自己的核心竞争力。因此,一个有持续竞争优势的企业的成功,不仅是因为其有独特的资源,更重要的是因为其隐藏在资源背后的配置、开发、使用和保护资源的能力,这是产生竞争优势并进而形成核心竞争力更深层次的因素

3.企业能力战略

企业的核心竞争力是一个能力体系,即资源配置与利用能力的体系;企业能力的积累、保持和运用,是发挥企业优势资源,保证企业长期竞争优势的决定性因素。

为了提高资源配置的效率和利用的效益,首先,我们要在观念上,树立把企业内部特征和能力看作比反复无常的市场上可变的需求更稳定的靠山。其次,要借助泰勒的科学管理以及法约尔的一般管理等管理理论,通过计划、组织、领导、控制等管理环节提高资源配置与利用的收益。另外,通过人力资源的开发、学习型组织的建立、企业文化的建设等子系统,使企业成为一个能力与资源相互协调、相互促进的有机系统。

四、企业核心竞争力是战略管理的体现

现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡力。因此企业核心竞争力就是企业战略管理的体现。

1. 企业核心竞争力是战略的执行力。在企业战略中一个最重要的因素就是领导层的稳定性。不同的人上任可能有不同的目标和战略结果会导致企业方向和目标的变化。每一任领导都有自己新的战略后任领导很可能就把前任领导的战略否定了最终导致执行层无所适从而且在发展过程中原本就缺乏积累又在新一任领导的不断否定中重新开始。一次又一次的重复开始实际上抹杀了企业的持续健康发展最终消耗了企业的竞争资源和能力。因此提高整个团队的有效运作注重执行质量和效率不仅是企业内高层思考的问题更是执行组织思考并付诸行动的关键。

2. 企业核心竞争力是战略资源的整合力。企业核心竞争力包括区域内部经过整合了的资源、知识和技能。而处于这一组合中心的恰恰就是企业战略。所谓提高竞争力的战略必须是企业发展战略所谓符合竞争力的人才也必须是企业战略认可的人才还有人才赖以发挥效用的组织也是为企业战略和实施战略目标而构建出来的。所谓竞争力的技术也只有在企业战略打造的框架下才能成为有价值的技术并且在此基础上创建企业战略管理软件系统。

3. 企业核心竞争力是战略管理的洞察力和预见力。战略管理是动态过程管理它的洞察力和预见力有助于企业发现并掌握能够形成先行一步优势的事实或模式。整体战略的卓越分析和推断能力能触发一系列发明创造和科学知识推动企业不断发明成功产品。

五、企业战略管理的重要性

首先,加强战略研究和战略管理是适应社会主义市场经济体制、企业加快走向市场的需要。随着社会主义市场经济体制的逐步确立,我国企业特别是国有企业全面走向市场,企业的发展更多地有赖于自我定位、自我组织资源、自我寻找商机。企业必须有自己清晰的切实可行的发展战略,才能最终完成由行政机关附属物向自主经营、自负盈亏的法人实体和市场主体的转变。 
    其次,加强战略研究和战略管理是进行经济结物战略性调整、加快形成企业合理格局的需要。由于长期以来条块分割的影响,我国地区结构趋同,重复建设严重,企业结构很不合理。优化企业组织结构;加快形成大中小企业合理分工、有机联系、协调发展的格局,是我国进行经济结构战略性调整的重要内容,也是我国社会主义市场经济发展的客观要求和必然趋势今后几年,企业的联合、兼并、重组将会以前所未有的规模加速进行。在这种趋势下,企业如何进行恰当的市场定位,如何选择自己的发展方向和道路,不仅关系到每个企业的自身发展j也关系到企业结构的整体优化和社会资源的合理配置。企业只有在。内部与外部、微观与宏观、局部与全局的结合上,正确确定自己的战略,顺势而为,才能求得新的发展。 
   
第三,加强战略研究和战略管理是适应加入世贸组织、加快提高企业国际竞争力的需要。当前,经济全球化进程大大加快,加入世贸组织,标志着我国企业在更大范围、更宽领域和更高层次上参与国际经济合作与竞争。我们在获得更多进入别国市场机会的同时,也面临国际竞争对手大举涌入的严峻挑以一能否抗得住冲击,在国内市场上站稳脚跟,能否成功地跨出国门,到国际市场上参与竞争,这对于长期困于本土经营的我国企业是生死攸关的考验。入世之后,企业更应该强化战略意识,一加强战略研究,提高战略管理能力,及时把握环境与未来的变化,不断调整自己,提高应变能力。 
    第四,加强战略研究和战略管理也是适应全球性产业结构调整、加快培育我国企业比较优势的需要。在经济全球化和科技革命的带动下,当前全球经济进入了一个重要的调整期。发达国家加大对高新技术产业的投入,同时加快对传统产业的改造和向发展中国家转移。中国经济如何在未来的国际分工体系中争得比较有利的位置,关键在于我国企业能否主动适应这种分工趋势,抓住机遇,正确定位,在全球性产业结构调整中承接一部分我国有一定基础的加工制造业,形成新的比较优势。这是许多企业特别是已经具有一定规模和竞争力的大企业应当给予认真考虑的。

参考文献:

[1]胡建绩 陆雄文:《企业经营战略管理》[M].复旦大学出版社,2004

[2]赵戊生 刘智琦:基于核心竞争力的战略管理体系探索[J].《商场现代化》2007年第9

[3]刘翼生:《企业战略管理》[M],清华大学出版社,2007

[4]徐佳宾 《企业战略管理》[M] ,经济管理出版社 2004 

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