您的位置:首页 > 资讯中心 > 资讯推荐

马化腾2020思考:我相信一场大洗牌即将开始

2020年还剩下最后的12月,很快就要过去了,对很多人来说今年是非常特殊的一年,发生了很多足以改变历史的大事。

腾讯创始人马化腾也发文总结了2020,他表示2020年黑天鹅满天飞,认为又一场大洗牌即将开始。

马化腾的文章是发表在腾讯出品的年度特刊《三观》中,腾讯表示这个三观指的是“观世界”、“观价值”、“观人生”。该特刊“以一年为单位,记录腾讯的成长和主要变化”。

腾讯董事局主席兼CEOI马化腾在《三观》撰写了前言,这篇文章谈到了马化腾在2020年的个人思考。

以下为马化腾在《三观》中写的前言,他鼓励大家,在这个黑天鹅满天飞的时代,更应该“目光向内”。

01

在商业的世界里

有一些基础的原则是不会变的

“今年是公司成立22周年,也是深圳经济特区建立40周年。站在这个时间节点,能够更真切地感受到我们与这座城市、与国家命运的同频共振”。

马化腾说,腾讯在成长过程中,经历过几次大的跨越,一直有一种敢拼敢闯不服输的精神。“在企业成长中有一些关键机会,跨过去能飞得更远,跨不过去会掉队,甚至倒下”。

不管时代怎么改变,在商业世界里有一些基础的原则是不会变的。比如说为用户创造价值,去一线发现问题。在互联网这个快速迭代的行业,企业的发展只有进行时,没有完成时。

小龙他们当时做QQ邮箱时,包括我在内,团队都把QQ邮箱变成了自己的工作邮箱。用户需求复杂多变,有时用户自己很难清楚地表达到底需要什么。

所以往内看,把自己当成用户是一个很好的方法。真正重要的需求是有共性的。我们最早做即时通信,判断一个功能好还是不好,用户喜不喜欢,都会问自己:

这个是不是实用,是不是好用,是不是容易用?我们以一种用户的心态去本能地捕捉用户价值,不是理性,而是本能。就是这样一个简单的做法,朴素、直接、有效。

如何应对内外各种挑战,把握关键机会?我认为,外部环境很难左右,关键还在于发展自己的能力。在这个“黑天鹅”满天飞的时代,我们更需要目光向内。

“疫情期间的特殊经历让我们更进一步认识到连接的价值,一切的技术最终都要服务于人。继续深化人与人的连接,服务与服务的连接,让连接创造价值,这是我们不断进化的方向”。

02

去一线,去战场,找方法

谈到未来互联网行业发展,马化腾认为,移动互联网10年发展,即将迎来下一波升级,我们称之为全真互联网。

他认为,信息接触、人机交互的模式将发生更丰富的变化,线上线下一体化、实体和电子相融合,随着VR等新技术、新的硬件和软件在各种不同场景的推动,他表示,移动互联网将迎来向“全真互联网”升级,“又一场大洗牌即将开始,上不了船的人将逐渐落伍”。

技术正在全链条地重塑产业生态的每一个环节,从生产制造到物流营销。反应的速度也是影响的关键因素。

在这样的变革面前,无论To B还是To C,每个人都要打破传统的界限,尽可能去一线寻找解决问题的方法与思路,才能重新定位,更快到达下一个路标。

过去工程师很少走到前台来与客户接触,但在数字化过程中,从消费互联网到产业互联网,各行各业都在发生深刻的变化,甚至工作的流程、生意的逻辑、行业生态都在剧变。

广告、内容领域已全面转向数据驱动,金融、零售、教育、医疗的变革也已开始。在这样的变革面前,无论To B还是To C,每个人都要打破传统的界限,尽可能去一线寻找解决问题的方法与思路,才能重新定位,更快到达下一个路标。

现在,一个令人兴奋的机会正在到来,移动互联网十年发展,即将迎来下一波“全真互联网”的升级。

从实时通信到音视频等一系列基础技术已经准备好,计算能力快速提升,推动信息接触、人机交互的模式发生更丰富的变化。

这是一个从量变到质变的过程,它意味着线上线下的一体化,实体和电子方式的融合。虚拟世界和真实世界的大门已经打开,无论是从虚到实,还是由实入虚,都在致力于帮助用户实现更真实的体验。

从消费互联网到产业互联网,应用场景也已打开。通信、社交在视频化,视频会议、直播崛起,游戏也在云化。

随着VR等新技术、新的硬件和软件在各种不同场景的推动,我相信又一场大洗牌即将开始。就像移动互联网转型一样,上不了船的人将逐渐落伍。

03

往前看,抓住机会

长期来看,如何应对内外各种挑战,把握关键机会?外部环境很难左右,关键还在于发展自己的能力。

在《基业长青》中,柯林斯推崇那些更注重自我改进,而不是把对手当作最终目标的公司。对我们也是如此,在这个黑天鹅满天飞的时代,我们更需要目光向内。

从这本年刊里,我们可以看到公司不同团队的努力方向,都聚焦在打造科技与文化的基础实力上,在不同领域践行公司“正直、进取、协作、创造”的价值观。

企业就像一个火车头,在路上需要有人不断贡献,才能推动火车不断前进。

虽然外部困难和变化在常态化,我们要以正为本,迎难而上。在疫情中,我们全体总动员,在科技向善的使命感召下,跨越障碍,同心战疫,与很多国内外合作伙伴、机构结下生死之交,也让我们更加坚定了我们的选择。

在我们的价值观里,正直是最基本的。正直是一种信仰,正直也是规则和底线。我们坚持正直,是因为相信这样做是好的、对的,不是为了“成功”。

当然,不能剥夺我们坚持正直纯粹也能成功的机会,尽管可能会更难一些。对正直的坚持,吸引了一批秉持同样价值观的同路人,也帮助我们自省、反思与向善,这是腾讯一路走来的基石。

六年前,我们提出,腾讯要做连接器,不仅要把人连接起来,也要把服务与设备连接起来。

疫情期间的特殊经历让我们更进一步认识到连接的价值,一切的技术最终都要服务于人。继续深化人与人的连接,服务与服务的连接,让连接创造价值,这是我们不断进化的方向。

上一篇:在职免联考国际MBA 怎么判断学校的真实性?

下一篇:在职免联考国际MBA 怎么判断学校的真实性?