您的位置:首页 > 新闻资讯 > 新闻动态

“管理的精髓北斗七星”:陈永昌博士 工商管理硕士MBA高级课程研修班授课教授


管理的精髓北斗七星

陈永昌 博士


壹、经营管理篇

北斗七星是中国古代北斗星官中的七颗星,常被用作指示方向和认识星座的重要标志,是一个重要的星群。

经营管理中的北斗七星,一样具有指示方向和认识绩效的同等效用。这七颗星,分别为:愿景 核心价值 战略 文化 人才 团队 制度。

愿景,是让我们去思考,想做什么、想成为什么。而核心价值是在Making your Dreams come true 有理想、有目标、有方法,才能好梦成真。

以摩托罗拉战略成为英国的系统运营商为范例:

为何要舍弃掉如日中天的手机业务,因为公司要真正的利益最大化,必定是需要抓住核心技术,发展低程度多元化业务,公司将所有重资产项目卖掉,管理好供应链上下游企业,与项目保持业务关系,减少公司运营成本及管理风险。虽然企业发展相关联多元化战略,可以为企业带来其他业务利润,但在某个发展阶段还是需要预测市场发展方向,定位自身核心竞争优势,将自身优势无线放大,成为真正的低程度多元化业务及轻资产运营公司。所以,强悍的技术也是需要公司管理及商业模式的配合,才可以走的更远。

如是说,2019年 年度计划系列,体认现在与未来的距离 Gap "想要的"与"做得到的 "传统的"船"走直线,只有创新的船,才会思考如何转向 转到哪里 什么时间转 需要多少马力。因此3年规划 5年转型 10年的愿景。

不忘初心,牢记使命,将昨天的成功与过去的辉煌,延续经营并永远发光,让幸福经由自己奋斗出来,达成梦想。

2019年,公司各部门工作围绕的主轴,公司愿景理念任务目标,逐一展开,万丈高楼平地起,将ABC分析四个表的基础工作,透过业务 Cooking出120%业务力,落地跨部门产销协调达到96%执行力。

1. 经营模式  SWOT 分析 + TOWS 战略,汇出CBI 议题,界定价值蓝海;

2. 开拓市场  经营利基市场价值链的一环,用技术的竞争优势去蚕食市场份额 ;

3. 管控制造  情境化价值报价模式,堆栈化研发BOM定成本 管理定盈亏 。

 

贰、专业观点篇

在两岸教书的经验里,从深圳大学、合肥工业大学、厦门大学、中兴大学(台湾),着墨最深的,还是华中科技大学。讲述的范畴,从国际营销、供应链管理、运营管理、沟通谈判、知识管理,到研发长的研发管理。特别整理出下列重要的内容分享。依循前述北斗七星,继续往下谈。

一、航向蓝海战略

首先,思考蓝海战略:

1. 提出破坏性的解决方案;

2. 寻找客户潜在需求與创新需求;

3. 突破产业与产品界线,满足新的顾客族群。现在大家都在使用的智能手机。就是这个蓝海思维。那,下一个蓝海思维的技术与产品在哪里?

从红海市场创造蓝海需求,内部经营管理,也要改变。

1. 提高效率,增强客户体验值;

2. 精准营销战略,完善售后服务;

3. 以客户为中心,加强经营理念与企业文化沟通;

4. 长期经营,共赢共荣共好。

二、客户经营绩效

提升客户经营绩效是有步骤与方法的。

1. ABC 分析四个表;

2. 客户信息档案;

3. 做好三个月滚动计划能见度;

4. Cooking project 能力;

5. 订出顾客关怀经营绩效KPI。

为了达到上述目的,有方法、有步骤、有绩效,要有3S 政策,简单化 Simplification、专业化 Specialization、标准化 Standardization。 其经营绩效目标为,不同季节,不同日期,不同时间,不同人员,不同产品,产出质量都一致且稳定的境界。

这个理念的精神在于,为顾客创造最大的价值,就是为企业获取最大的利润。落地的工具为,项目进度管制表 + 产品工程师贡献度统计表。实务操作面为,穿客户的鞋子,从零组件、模块、产品、系统、服务、方案等的阶层式绩效进展。

三、由研发出发,业绩倍数成长的12大方法

经营大客户与产品ABC、不断出陈新产品、复制成功产品经营模式(一环二环到三环)、创新商务模式、透过产品优化以提升售价、EVT+DVT+PVT 做出贡献度、掌握新市场趋势、追循政府政策(如互联网+大健康、扶贫助残等)、 从客户培训出发服务客户创造业绩、供应链整合成为价值链、提供价值与亮点给客户、解决客户的痛处提升客户经营绩效,等共12项。

四、团队文化(这是一首歌You raise me up)

I am strong when I am on your shoulders.

You raise me up to more than I can be.

ü你 是公司 Logo商标的价值、愿景的阐述、运营的目标绩效

ü你 是团队 研发创新、生产快速部队、营销生力军、行政后勤补给

ü你 是市场伙伴 战略伙伴、服务网络据点、一环二环三环产品市场化

ü你 是质量 质量为企业的生命

ü你 是创新 创新为企业的未来

ü你 是营销 业务主管要能主导市场开发、业务员要有市场开发能力

 

        TEAM = Together Efficiency Authority Management 

 

参、寄语祝福篇

愿南海商学会园地

成为 创新 价值 财富 和谐 的地方

 

愿南海商学会学员

拥有 激情、专注、创新、超越、共赢 的情怀

 

愿南海商学会企业

发挥 从核心技术出发,拓展行业领域 的境界

上一篇:【特别报道】2019新春年会

下一篇:“中美贸易战”之我见:沈根生教授 工商管理硕士MBA高级课程研修班授课教授